AleŁadne > Pomoc > Problemy z korzystaniem
Zaktualizuj swój e-mail i loguj się już na nowy. Aby to zrobić kliknij na link " Twój adres e-mail zmienił się od ostatniego logowania?" (dostępny na stronie logowania) i przejdź proces zmiany adresu e-mail.
Niestety, nie ma możliwości zmiany nazwy użytkownika.
Newsletter AleŁadne to cykliczny newsletter, wysyłany do Ciebie (jeżeli wyraziłaś na to zgodę) nie częściej niż raz na tydzień. Znajdują się w nim najświeższe informacje o nowościach w AleŁadne - nowych Twórcach, kolekcjach, przedmiotach oraz funkcjonalnościach serwisu. Powinnaś otrzymać go na początku każdego tygodnia.
Jeżeli podczas rejestracji, zdecydowałaś się na jego subskrypcję, a pomimo to, go nie otrzymujesz, sprawdź katalog, w którym lądują wiadomości traktowane jako spam. Może się bowiem zdarzyć, iż system antyspamowy potraktujeNewsletter AleŁadne jako korespondencję niechcianą. Aby nie mieć w przyszłości problemów z otrzymywaniem e-maili od AleŁadne, dodaj domenę@aleladne.pl do zaufanych nadawców.
Jeżeli to nie rozwiązało problemu, to skontaktuj się z obsługą AleŁadne.